Поддержка сайтов, обслуживание и сопровождение
Если вы хотите всегда держать своих клиентов в курсе событий, новостей своей компании, обновлять свой сайт, не только наполняя его какими-то новыми материалами, но и функциями (в зависимости от потребностей) – то наше предложение по сопровождению и поддержке сайтов как раз для вас. Компания Тарком поможет вам настроить ваш сайт, запустить и будет поддерживать его работу.
Что же входит в обслуживание сайта? В первую очередь, специалисты компании Тарком будут следить за работой вашего сайта, за тем, чтобы он был доступен клиентам и посетителям 24 часа в сутки и семь дней в неделю. Так же, специалисты следят за тем, чтобы все ссылки на внутренние разделы, материалы или файлы на вашем сайте исправно работали, чтобы они вели туда, куда надо. В работу входит дополнение и исправление старых материалов, модернизация страниц сайта графическими дополнениями, создание новых страниц и размещение их на сайте. Если ваш сайт начинает «тормозить», то наши специалисты это быстро исправят, устранят проблему и сделают сайт более быстрым для удобного общения клиента или посетителя с ним.
Обслуживание и поддержка сайта включает в себя несколько видов:
- Техническая (о которой частично говорилось выше, благодаря этой услуге ваш сайт всегда будет «он-лайн»). Она заключается в обновлении внутреннего кода сайта, добавлении новых функций, обеспечении безопасности сайта, защите от сетевых атак, вирусов и спама;
- Второй вид - информационная поддержка сайта (сюда входит добавление новой информации на сайт, расположение ее на страницах ресурса), которая позволит наполнить сайт контентом.
Обслуживание сайта включает в себя:
- Дополнение и исправление старых материалов;
- Модернизация страниц сайта (без изменения основного шаблона);
- Загрузка новых графических материалов;
- Создание новых страниц и размещение их на сайте;
- Актуализация новостей;
- Редактирование изображений;
- Исправление ошибок сайта, возникающих в процессе работы;
- Создание резервных копий сайта;
- Сбор и предоставление статистики посещаемости ресурса;
|
Техническая поддержка оказывается 24 часа в сутки, семь дней в неделю, 365 дней в году. |
Мы используем свои серверные площадки в нескольких дата-центрах Москвы - Вам не нужно покупать и оплачивать хостинг у третьих лиц. |
|
При заключении договора на поддержку сайта, бесплатно Вам предоставляются следующие услуги:
- Контроль работоспособности сайта;
- Контроль безопасности сайта;
- Автоматическая проверка на наличие вирусов, критических ошибок;
- Оперативное устранение ошибок и сбоев;
- Резервное копирование сайта (два раза в неделю);
- Восстановление сайта в случае сбоев;
- Администрирование почтовых сервисов: создание, редактирование, удаление почтовых ящиков, консультации по настройке
Вы можете попросить нас помочь вам разобраться в устройстве сайта, понять принципы работы того или иного модуля. Мы так же поможем вам узнать, чего именно ваши клиенты хотели бы видеть на сайте и реализовать эти предложения, улучшить функции.
Иногда, в список услуг, оказываемых при сопровождении и обслуживании сайтов, входят еще и такие как:
Таким образом, компания Тарком предлагает вам достаточно полный список услуг в пакете «Поддержка и обслуживание сайтов», которые помогут вам прочно занять положение лидера в бизнесе.
Цены на обслуживание и поддержку сайтов
Мы предлагаем три самых оптимальных тарифа на обслуживание и сопровождение сайтов, каждый из которых соответствует выделенным человеко-норма-часам, потраченных на работу с вашим сайтом:
Тариф "Семёрка" |
максимум 7 нормо/часов в месяц |
7 500 руб. |
Тариф "Пятнашка" |
максимум 15 нормо/часов в месяц |
12 500 руб. |
Тариф "Тридцатка" |
максимум 30 нормо/часов в месяц |
25 000 руб. |
Один нормо-час равен выполнению одной задачи по сайту (правка материала, загрузка изображений), т.е. времени, потраченного на работу с сайтом. Работа с флэш, программированием (JavaScript, PHP и т.д.) расценивается как три нормо-часа за час работы.